سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع يحرص المركز البريطاني للغات على تقديم خدمات تعليمية عالية الجودة، وفي حال طلب استرجاع الرسوم، تطبق السياسة التالية: أولاً: قبل بدء البرنامج يجوز للمتدرب طلب استرجاع الرسوم قبل بدء الدورة أو البرنامج التدريبي، ويخضع الطلب لمراجعة المركز وفق سياسة الاسترجاع المعتمدة. ثانياً: بعد بدء البرنامج بعد بدء الدراسة أو حضور أول محاضرة أو الدخول إلى المحتوى الإلكتروني للدورة، لا يحق للمتدرب المطالبة باسترجاع الرسوم، إلا في الحالات التي يقرها المركز أو التي تقتضيها الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. ثالثاً: إلغاء البرنامج من قبل المركز إذا قام المركز بإلغاء البرنامج لأي سبب، يحق للمتدرب الاختيار بين: استرداد كامل الرسوم المدفوعة. التحويل إلى برنامج آخر بنفس القيمة، حسب التوفر. رابعاً: مدة معالجة طلبات الاسترجاع تتم معالجة طلبات الاسترجاع المعتمدة خلال مدة لا تتجاوز 14 يوم عمل من تاريخ الموافقة على الطلب.